✔ エラー200は、温度に注意したいエラーコード

お湯を出したい時にエラーコード200がご家庭の給湯器リモコンに点滅表示された場合、

• リンナイの給湯器が故障？
• ノーリツの給湯器が故障？

給湯器の部品故障？給湯器の寿命故障？給湯器の買い替え時期？いろいろと不安になってしまいます。

それでは、リンナイやノーリツなどのガス給湯器にエラーコード200が表示されたときの故障原因やセルフチェック項目などを紹介していきます。

給湯器 エラーコード 200故障

給湯残火、暖房空だき

故障内容（エラーコード 200）

お湯が熱い状態になっている可能性があります。

故障原因 セルフチェック（エラーコード 200）

■故障原因に何が考えられますか？
☑コネクタの接触不良や弁の故障など、要因は様々です。

■給湯器リモコンのエラーリセットで再トライしてみる
☑1. エラーコード200が点滅表示している給湯リモコンを「切」にする
☑2. 給湯リモコンを「入」にする（エラーコード200の点滅が消えると思います）
☑3. エラーコードがリセットされたら、熱いお湯に十分注意したうえで、給湯や暖房運転を試みる。

✔ 1ポイントアドバイス

お湯の温度に異常を感じたら、速やかにリンナイやノーリツなど、ご使用給湯器ブランドのコールセンターに相談することをおすすめします。

■ エラーコード173は、水漏れに関するエラー故障

「給湯器の水漏れ」と聞くと、給湯器の寿命をイメージされる方が多いのではないでしょうか？但し、水漏れといっても、給湯器本体とは限らず、配管の途中で漏れている場合もエラーが発生する可能性があります。

ここでは、173エラーと水漏れの関係と、水漏れ量の度合いなども確認していきましょう。

給湯器 エラーコード 173故障

暖房水の少量漏れ

故障内容（エラーコード 173）

暖房回路に少量の水漏れがあると検知し、運転を停止させてしまいます。給湯器、あるいは配管途中で漏れている可能性があり、暖房運転などに影響が出ます。

故障原因 セルフチェック（エラーコード 173）

■給湯器や周辺で水が漏れていませんか？
☑雨でもないのに給湯器の下などに水滴や水たまりがある場合、給湯器内で漏れている可能性があります。

■凍結するほど寒い季節ではありませんか？
☑冬場は給湯器や配管など凍結が起きやすい季節でもあり、凍結破損が原因となっている可能性もあります。

✔ 1ポイントアドバイス

給湯器の部品故障の可能性もありますが、設置後すぐや点検後などに173エラーが出た場合、施工不良や点検時の作業ミスなども否定はできませんので、点検の有無をご家族にも聞いておきましょう。

エラーコード 17で始まる給湯器の故障の中で、ここでは、170エラーについてチェックしてみましょう。

■ エラーコード170は、エコジョーズ給湯器特有のドレン水に関するエラー故障

ドレン水？エコジョーズのドレン水とは？

給湯器の170エラーの説明と合わせてドレン水とは何か？も説明していきましょう。

給湯器 エラーコード 170故障

ドレン逆止弁異常

故障内容（エラーコード 170）

エコジョーズ（ドレンアップタイプ）の中和器で中和されたドレンを排水する際に、弁が故障すると発生するエラー

故障原因 セルフチェック（エラーコード 170）

■自宅の給湯器はエコジョーズ（高効率省エネ給湯器）ですか？
☑ドレンはエコジョーズで発生する特有のものです。

■お住まいは集合マンションですか？
☑エコジョーズでもドレンアップタイプ（共用廊下のパイプシャフトなどにエコジョーズが設置されている場合など、ドレンを排水する場所がない場合、おいだきの配管と合わせて浴槽の排水口までドレン配管をもってくる仕組み）の特有のエラーコードです。戸建てに設置されているケースは少ないと思います。

■ドレンとは何ですか？
☑従来型の給湯器は熱交換器が一つに対し、エコジョーズは熱効率をアップするために二つ目の熱交換器を組み込んでいます。これまで空気中に放熱されていた排熱を回収し、再利用することで熱効率を高めている仕組みです。（従来の給湯器の熱効率は約80％程度でしたが、エコジョーズは約90％～95％までアップしています）

✔ 熱を回収する際に凝縮水が発生します。これがドレン水です。ドレン水は酸性（pH3程度）であるため、中和器（炭酸カルシウム）を通過させ、中性（pH7程度）にして排水します。170エラーはこのドレン排水時のエラーなのです。

✔ 1ポイントアドバイス

ドレン排水についてイメージしやすいページです。ご参考にどうぞ！
⇒ドレン配管の施工事例（出典：ドレン配管の施工事例｜エコジョーズ化宣言）

□ エラー16＊は、エラーコード「161、162」に分けられます。

■ エラーコード161、162は、給湯器の高温異常に関するエラー故障です。

「給湯器の温度異常」と聞くと、リンナイ、ノーリツの給湯器が寿命故障？修理が必要？買い替えも検討するべき？と、いろいろ考えてしまいます。特に161エラーや162エラーは、熱いお湯が出る可能性のあるエラー故障でもあり、早急に故障原因をつきとめて対処したいところです。

給湯器 エラーコード 161、162故障

出湯温度異常、ふろ温度異常

故障内容（エラーコード 161、162）

エラーコード 161

• 給湯回路の温度異常で熱いお湯が出る危険性がある。

エラーコード 162

• おいだき回路の温度異常で、浴槽のお湯が異常に熱くなる危険性がある。

故障診断 セルフチェック（エラーコード 161、162）

■お湯の温度は正常（いつもどおり）ですか？
☑熱いお湯、ぬるいお湯など、温度異常を感じた上でエラーが出た場合、修理が必要な可能性があります。

■給湯器の使用期間は10年以上ですか？
☑10年以上使用している場合、給湯器の寿命や給湯器の部品故障の可能性があります。

■給湯器リモコンのエラーリセットで再トライしてみる
☑1. エラーコード16*が点滅表示している給湯リモコンを「切」にする
☑2. 給湯リモコンを「入」にする（エラーコード16*の点滅が消えると思います）
☑3. エラーコードがリセットされたら、再度、給湯・おいだき・暖房運転を試みる。

※再トライする場合、熱いお湯が出る可能性もあるので、十分注意しながら行ってください。

✔ １ポイントアドバイス

お湯の温度に異常を感じたら、速やかにリンナイやノーリツなど、ご使用給湯器ブランドのコールセンターに相談することをおすすめします。

□ エラーコード151は、給湯器の高温異常に関するエラー故障

「給湯器の高温異常」と聞くと、リンナイの給湯器が寿命？ノーリツの給湯器が寿命？と不安になってしまいます。特に高温のお湯が出る可能性のあるエラー故障もあり、火傷（やけど）をしないためにも、エラーコードの故障内容や故障原因を調べておきましょう。

給湯器 エラーコード 151故障

給湯残火検出

故障内容（エラーコード 151）

給湯使用中に入水温度が高温になったりと変動した場合に出るエラー。

故障原因 セルフチェック（エラーコード 151）

■お湯の温度に異常はなかったですか？
☑お湯の温度に異常を感じたら、ご使用を控えてください。熱いお湯がでる可能性があります。

■給湯器リモコンのエラーリセットで再トライしてみる場合
☑1. エラーコード151が点滅表示している給湯リモコンを「切」にする
☑2. 給湯リモコンを「入」にする（エラーコード151の点滅が消えると思います）
☑3. エラーコードがリセットされたら、熱いお湯に十分注意したうえで、再度お湯を出してください。

✔ 1ポイントアドバイス

お湯の温度に異常を感じたら、速やかにリンナイやノーリツなど、ご使用給湯器ブランドのコールセンターに相談することをおすすめします。

ここでは、エラーコード「140」を詳しくチェックしていきましょう。

■ エラーコード140は、給湯器の過熱に関するエラー故障なんです。

「給湯器の過熱」と聞くと、リンナイの給湯器が寿命？ノーリツの給湯器が寿命？と不安になってしまいます。特に熱いお湯が出る可能性のあるエラー故障もあり、火傷（やけど）をしないためにも、エラーコード140の故障内容や故障原因を確認しておくことをおすすめします。

給湯器 エラーコード 140故障

過熱防止装置作動

給湯器 故障内容（エラーコード 140）

ガス給湯器の給湯や暖房など、全ての運転が使用できない状態です。140エラーが発生した原因はさまざまですが、140エラーが出ているときは、給湯器内に残っている熱いお湯がでる可能性があるので十分に注意が必要です。釜が空焚き状態になっていて、仮にリモコンをOFFにしていても、給湯器内に残った熱いお湯がでてくる危険性があるのです。

給湯器 故障原因 セルフチェック（エラーコード 140）

■どの運転中に140エラーが発生しましたか？

☑給湯？暖房？お湯はり中？給湯器の修理する際に役立つ情報です。

■設定温度以上の熱いお湯がでましたか？

☑給湯リモコンの設定温度以上の熱いお湯が出ていた場合、給湯器の故障の可能性が高いです。まだ、給湯器内に熱いお湯が残っている可能性も高いので注意しましょう。

✔ 1ポイントアドバイス

ガス給湯器のリモコン「切」⇒「入」でエラーリセットして、再使用を試みる場合は、給湯器内に残っている高温のお湯が出る可能性があることを十分認識して注意しながら確かめましょう。

再度140エラーが出たら、給湯器の使用は控えてリンナイやノーリツなどへ修理の相談をしてみましょう。シャワーなどを浴びている時に熱いお湯が出ると危険ですので、まずはコールセンターに判断を仰ぐことをおすすめします。

エラーコード 920、930

ここでは、給湯器寿命やエコジョーズの中和器寿命などについてアドバイスをしていきます。

給湯器 エラーコード 920、930故障

中和器寿命警告、中和器寿命停止

故障内容（エラーコード 920、930）

エコジョーズの中和器の寿命に関するエラー。中和器内の炭酸カルシウムの量が減り、酸性のドレン水を十分に中和できない状態になることを防ぐためにお知らせします。

故障原因 セルフチェック（エラーコード 920、930）

■全ての給湯器に出るエラーですか？
☑エコジョーズのみのエラーコードです。

■中和器の寿命がきたら給湯器も寿命ですか？
☑中和器以外の調子がよければ、中和器だけ交換だけで問題ありません。リンナイやノーリツなどのプロのサービスマンに判断してもらうのがよいでしょう。

■給湯器の使用期間が短いのに寿命のエラーが出ました
☑電子基板故障やその他の要因が考えられます。リンナイやノーリツなど、ご使用の給湯器ブランドのコールセンターに相談してみましょう。

✔ 1ポイントアドバイス

中和器関連のエラーは外部要因も関係するため、必ずしも故障とは言いきれません。給湯器のメーカーや型式、使用年数や設置の状況、どのタイミングでエラーが出たかなど、整理したうえで相談するとスムーズです。

では、給湯器の寿命はどうすればわかるのでしょうか？お湯が出なくなったら？リモコンが表示しなくなったら？エラーも出さずに給湯器が壊れるケースも多々ありますが、実は給湯器の寿命をお知らせするエラーコードがあるのです。それが、900番台のエラーコードなんです。

エラーコード 900、901、902、903、 991、992、993

ここでは、給湯器寿命やエコジョーズの寿命などについてアドバイスをしていきます。

リンナイ、ノーリツ 給湯器の90＊、99＊エラー

給気・排気の閉塞、機能停止

給湯器 900、901、902、903、991、992、993のエラー故障内容

エラーコード 900

• 給湯器の給気・排気の閉塞検知（給湯器の給気や排気の閉塞、熱交換器の詰まりなど）

エラーコード 901、902、903、991、992、993

• 給湯器の給湯、ふろ、暖房の機能停止（給湯器の給気や排気の閉塞、熱交換器の詰まりなど）

故障診断 セルフチェック（エラーコード 900、901、902、903、991、992、993）

■給湯器の使用年数は？
☑10年近く使用していれば、給湯器の寿命の可能性は十分に考えられます。

■１～２年しか使っていないのに、なぜ寿命警告？
☑使用年数が浅い場合は、偶発的にエラーが出たと考えられます。再度、エラーリセットをして運転してみましょう。

■給湯器の設置環境をチェックしましょう
☑給湯器の給気口や排気口が何かで塞がれたり、おおわれたりしていませんか？（物、埃、クモの巣など）給気・排気に影響があるものは掃除をして、再度エラーリセットして運転してみましょう。

✔ １ポイントアドバイス

給湯器を10年近く使用されて、これらのエラーが出た場合、寿命の可能性も高く、修理を合わせて給湯器の買い替えも検討してみましょう。

リンナイ、ノーリツの10＊のエラーコード

エラー101、エラー102、エラー103は、リンナイやノーリツのガス給湯器リモコンに表示されるエラーコードですが、これらは全て、最初が「10」から始まるエラーコードです。

エラーコード101、102、103は実は、給湯器の寿命の可能性を示すエラー故障なんです。「給湯器のリモコンに何気なく表示された３桁のコード」が、リンナイの給湯器が寿命？ノーリツの給湯器が寿命？と不安にさせるのです。但し、エラーコード=故障ではないので、エラーコード101、102、103が表示されたときの故障原因やセルフチェック項目などを紹介します。

給湯器 エラーコード 101、102、103故障

給湯器の出力ダウン

故障内容（エラーコード 101、102、103）

給湯、ふろ、暖房の出力ダウン（給湯器の給気や排気の閉塞、熱交換器の詰まりなど）

故障診断 セルフチェック（エラーコード 101、102、103）

■給湯器の使用年数は？
☑10年近く使用していれば、給湯器の寿命の可能性は十分に考えられます。

■１～２年しか使っていないのに、なぜ？
☑使用年数が浅い場合は、偶発的にエラーが出たと考えられます。再度、エラーリセットをして運転してみましょう。

■給湯器の設置環境をチェックしましょう
☑給湯器の給気口や排気口が何かで塞がれたり、おおわれたりしていませんか？（物、埃、クモの巣など）給気・排気に影響があるものは掃除をして、再度エラーリセットして運転してみましょう。

✔ １ポイントアドバイス

リンナイやノーリツなどの給湯器を10年近く使用されて、これらのエラーが出た場合、寿命の可能性も高く、修理を合わせて給湯器の買い替えも検討してみましょう。

給湯器のお湯が出ない、ガスのお湯が出ない、お風呂のお湯が出ない、シャワーのお湯が出ない、お湯が出ないけれども水は出る。お湯のトラブルで想定できることは複数あります。給湯器故障の場合もありますし、生活環境が原因の場合もあります。まずはお湯が出ない原因をチェックしてみましょう。

給湯器のお湯が出るのが遅い、お湯がぬるい、お湯が止まる、お湯が熱すぎる、お湯が濁る、雨の日にお湯が出なくなることが多いなどの事象もチェックしてみましょう。

お湯が出ないのは故障？

✔ お使いの給湯器（ガス給湯器）は何年ぐらい経っていますか？

⇒ 10年近く給湯器を使用している場合、寿命故障の可能性があります。

✔ 昨日までお湯が出ていたのに故障の可能性はありますか？

⇒ 給湯器もガスコンロもある日、ある瞬間に急に動かなくなるものです。故障の可能性は使用期間が長いほど、リスクも上がっていきます。

給湯器の故障の場合、どうすればよいですか？

現在お使いの給湯器のブランドを確認しましょう。リンナイ(rinnai)、ノーリツ(noritz)、パロマ、パーパス、長府製作所、ナショナル（現在はガス給湯器から撤退）などが多いかと思います。ガスブランドでは、東京ガス、大阪ガス、東邦ガスなどが多いでしょう。

給湯器ブランドを確認したら、メーカーやガス事業者のコールセンターに問い合わせをするのが一般的です。修理の受付などもこちらで可能です。但し、給湯器の使用期間が長くて買い替えをご希望であれば、地域の販売店（リンナイやノーリツの取扱店）やホームセンターなどでも買い替えが可能です。

お風呂、シャワー、カランのお湯が出ない

✔ ガス栓は開いていますか（他のガス器具は使用できていますか）？

✔ 給水栓は開いていますか？

✔ 冬の寒い時期なら給湯器や配管が凍結していませんか？

✔ リモコンの運転スイッチ（電源）は入っていますか？

✔ 給湯器やリモコンにエラーコードが点滅表示していませんか？

✔ プロパンガス（LPガス）の場合、ガスがなくなっていませんか？

✔ 断水していませんか？

✔ ガスメーターが遮断されていませんか？（大きな地震はありませんでしたか？）

給湯器のお湯が出るのが遅い

カランやシャワーを開けてからお湯が出てくるまで少し時間がかかります。給湯器からキッチンや洗面、お風呂までの配管距離が長いほど、お湯が到達する時間が長くなるというわけです。最初に冷たい水が出てくるのは、配管内の水が押し出され、全て出し切ったらお湯に変わります。配管距離が長いご家庭ほど、お湯が出るのは遅くまります。

いつもよりお湯が出るのが遅い

✔ 出湯量（カランやシャワーの開け具合）もいつもと同じですか？

給湯器の配管内の水が押し出された後にお湯に変わるため、カラン全開が一番早く水を押し出します。普段はカラン全開だけれども、遅いと感じた時は少し緩め（湯量が少ない状態）にカランを開けていませんでしたか？その場合、お湯が出るスピードが遅くなります。

✔ 水圧が弱くなっていませんか？

いつもより水圧が落ちていると、カランやシャワー全開状態でも水量（湯量）が変わります。その場合、お湯がでるまで少し時間が延びることも考えられます。

給湯器からぬるいお湯が出ない

✔ ガス栓や給水栓は全開状態になっていますか？

✔ 湯量（カランやシャワーの開け具合）を絞っていませんか？

⇒ 湯量が少ないと設定温度通りに出ない場合があります。一定量のお湯を出せば湯温は安定します。

✔ リモコンの設定温度が変わっていませんか？

⇒ リモコンの優先機能などで思っていた設定温度と違っていたケースも考えられます。

✔ 夏の暑い日ではないですか？

真夏の暑い日になると、水温が上昇します。例えばリモコンの設定温度を32度に設定していても、給湯器は必ず燃焼をさせ、一定温度上昇し、32度を超えてしまうこともあります。入水温度が高いと最低燃焼をさせただけでも設定温度を超えてします場合がありますが、故障ではありません。給湯器のスペックによって精度は異なります。

✔ ソーラーシステムが設置されていませんか？

⇒ ソーラーシステムで熱いお湯が供給されている可能性があり、ぬるいお湯（低温）が出ない可能性があります。

給湯器のお湯が熱すぎる

✔ 湯量（カランやシャワーの開け具合）を絞っていませんか？

⇒ 湯量が少ないと熱いお湯が出るケースがあります。一定量のお湯を出せば湯温は安定します。

✔ 水圧は安定していますか？

水圧が不安定で落ちた時は湯量が少なるケースが想定できます。その際に一時的にお湯が熱くなることがあります。

✔ リモコンの設定温度が高温になっていませんか？

給湯器から熱いお湯が出ない

✔ 混合水栓の状態は適切ですか？

⇒ 混合水栓で水を混ぜている場合、リモコンの設定温度より低くなるケースがあります。

✔ リモコンの設定温度は適切ですか？

✔ プロパンガス（LPガス）の場合、ガスがなくなりかけていませんか？

給湯器のお湯が止まる

✔ リモコンの運転スイッチ（電源）が切れていませんか？

✔ 給湯器やリモコンにエラーコードが点滅表示していませんか？

✔ プロパンガス（LPガス）の場合、ガスがなくなっていませんか？

✔ 断水していませんか？

✔ ガスメーターが遮断されていませんか？（大きな地震はありませんでしたか？）

✔ 他の場所でお湯を使用したり、自動湯はりをしていませんか？

⇒給湯器の号数によって違いはありますが、１台の給湯器で出せるお湯の量は制限があり、同時使用すると湯量が落ちたり、出なくなったりすることがあります。

お湯は出ないが水は出る

✔ ガス栓は開いていますか（他のガス器具は使用できていますか）？

✔ リモコンの運転スイッチ（電源）は入っていますか？

✔ 給湯器やリモコンにエラーコードが点滅表示していませんか？

✔ プロパンガス（LPガス）の場合、ガスがなくなっていませんか？

✔ ガスメーターが遮断されていませんか？（大きな地震はありませんでしたか？）

✔ カラン（湯量）を絞っていませんか？

⇒ カランを少ししか開けていない（出湯量が極端に少ない）場合、給湯器は燃焼しません。また、お湯が出ていても、カランを絞ると給湯器の燃焼が止まるケースもあります。給湯器のスペックによって異なりますが、給湯器が作動するためには一定量の水量が必要なのです。

給湯器のお湯が濁る

✔ お湯が白く濁る

お湯や水は空気を多く含むと白く濁って見えるケースがあります。この場合、透明のコップに入れてみて、しばらくすると透明になれば原因は空気（気泡）となります。

✔ お湯が青く濁る

浴槽のお湯が青く濁って見えるケースがあります。これは水中の銅イオンが原因となっている可能性がありますが、銅イオンであれば無害と言われています。但し、水質が影響している可能性もあるので一概には言えません。

雨の日にお湯が出ないことが多い

給湯器は屋外に設置されているケースが多く、雨風の影響を受けやすい設備機器です。当然、雨風対策はされている機器ですが、給湯器にとって雨風の強い悪天候の日は、晴天時より条件は悪いと言えるでしょう。給湯器の設置状態にも左右されますが、雨風による111エラーなどの点火不良などでお湯が出なくなることも想定でき、雨の日にお湯が出なくなる事象が増える可能性は否定できません。